На работе довольно часто (иногда чаще, чем хотелось бы) приходится нервничать по тому или иному поводу, а порой и без такового. Любой сотрудник временами попадает в ситуацию, когда приходится поругаться и поскандалить. Но вот ведут себя все по-разному. Кто-то сразу начинает орать до потери пульса, а кто-то в состоянии решить все проблемы, не прибегая к мощи своего голоса и силе кулака. Так вот, если вам до конца не ясно, конфликтный ли вы человек, то отвечайте на предложенные вопросы и проясняйте ситуацию.

  • Представьте, что в общественном транспорте или на рынке начинается спор. Вы:

не вмешиваетесь — 4;
вмешаетесь и встанете на сторону того, кто по вашему мнению прав — 2;
ни за что не пройдете мимо и будете скандалить до победного конца — 0.

  • Когда вы присутствуете на каком-либо собрании. Вы:

никогда не лезете с предложениями и критикой — 4;
иногда выступаете по какому-либо поводу — 2;
постоянно критикуете и выступаете — 0.

  • Ваш начальник предлагает некий план проведения реформ или работы, который вам кажется совершенно никчемным и бездарно составленным. Вы:

предложите свой план только в том случае, если будете уверены, что вас поддержат остальные — 4;
изо всех сил будете проталкивать свой план, отстаивая свое мнение — 2;
ни за что не полезете с предложениями, памятуя о том, что инициатива наказуема — 0.

  • Любите ли вы спорить, дискутировать:

только с близкими друзьями — 4;
в общем-то нет, но если вопрос важный и серьезный, то почему бы и нет — 2;
обожаете это дело, спорите со всеми и по любому поводу. — 0

  • Вы стоите в очереди, а кто-то назойливо лезет вперед вас. Вы:

отталкиваете нахала и пролезаете вперед него — 4;
злитесь, но не показываете этого — 2;
кидаетесь на него чуть ли не с кулаками — 0.

  • Если от вашего мнения зависит судьба чьего-либо плана, а заодно и судьба самого сотрудника, предложившего этот план. Вы:

постараетесь максимально объективно высказаться о проекте, указать как на достоинства, так и на недостатки — 4;
отметите только достоинства, намекнув, что неплохо бы кое-что доработать — 2;
раскритикуете вовсю, чтоб в следующий раз неповадно было — 0.

  • Ваша супруга (супруг) постоянно пилит вас за излишнюю расточительность, а сам(а) тем временем тратит вами же заработанные денежки, причем не на самые нужные вещи. Да к тому же нагло интересуется вашим мнением относительно покупок. Вы:

порадуетесь вместе с ним(ей) — 4;
насколько это возможно, раскритикуете покупку — 2;
не устаете скандалить по этому поводу — 0.

  • Мальчишка лет десяти «стреляет» у вас сигарету. Вы:

даете, дескать, «пусть их родители беспокоятся о них» — 4;
нравоучительно произносите что-нибудь типа «как тебе не стыдно, ты же, наверное, пионер» — 2;
будь побольше народа, обязательно бы покричали и поругались — 0.

  • Продавец обсчитал вас. Вы:

злобно забираете сумку с продуктами и, хлопнув дверью, уходите, бормоча под нос что-то типа «черт-те что, а не магазин!» — 4;
настоите на том, чтобы он еще раз пересчитал сумму — 2;
вот тут уж вы развернетесь, поорете и помашете кулаками вдоволь — 0.

  • Администратор (гостиницы, дома отдыха), вместо того чтобы выполнять свою работу, занимается посторонними делами. Вы:

будете молчать, все равно ваши претензии вряд ли что изменят — 4;
начнете жаловаться на него, куда только возможно, надо же отомстить — 2;
срываете зло на уборщицах и официантках — 0.

  • Вы спорите с ребенком и в конце концов понимаете, что он прав. Вы:

до конца будете настаивать на своем мнении — 4;
признаете, что были не правы — 2;
в целях сохранения авторитета ни за что не признаете свою неправоту — 0.

Итоги:

От 30 до 40 баллов:
Вы более или менее тактичный человек. К конфликтам относитесь отрицательно, каждый раз, когда это возможно, стараетесь избежать их. Умеете находить компромисс. Но все же когда ваши друзья или коллеги нуждаются в вашей помощи, выраженной в критике, не всегда можете ее оказать. Не кажется ли вам, что стоит быть несколько более прямолинейным?

От 15 до 29 баллов:
Вы — достаточно конфликтная личность. Но тем не менее в коллективе вы все же пользуетесь уважением. Иногда вы высказываете свое мнение, не принимая в расчет то, что это может кого-то обидеть или задеть.

Менее 14 баллов:
Вы — жуткий спорщик и чрезвычайно конфликтная личность. Вас хлебом не корми, дай поспорить и поскандалить! Вы постоянно спорите с кем-нибудь, причем каждый раз пытаетесь навязать свое мнение, независимо от того, правы ли вы. Вам даже льстит то, что вас в глаза называют скандалистом. Вероятно, стоит задуматься о том, нет ли у вас комплекса неполноценности.